阿里國際站設(shè)計(jì)篇:70%外貿(mào)人都不知道的詳情頁策劃技巧
阿里國際站設(shè)計(jì):運(yùn)營國際站,大多數(shù)的小伙伴都在關(guān)注曝光量和點(diǎn)擊量,認(rèn)為把客戶引到自己的旺鋪,就能成功促成訂單。
但事實(shí)證明,這樣做的大多數(shù)小伙伴,最終都會(huì)面臨這樣一種情況——高曝光高點(diǎn)擊低轉(zhuǎn)化,或是高曝光低點(diǎn)擊低轉(zhuǎn)化。出現(xiàn)這種情況最根本的原因就在于沒有策劃好詳情頁,留住客戶。
那詳情頁到底有什么作用,我們又該如何做,才能有效留住客戶呢?
詳情頁作為落地頁,是客戶了解我們產(chǎn)品,并促成訂單成交的重要環(huán)節(jié)??蛻敉ㄟ^了解產(chǎn)品的相關(guān)信息,最終決定是否購買,這一系列直接促成訂單轉(zhuǎn)化的決定,都直接來源與詳情頁。小蘋果在這里也要提醒各位小伙伴,詳情頁轉(zhuǎn)化這一塊的內(nèi)容一定要重視起來。
那具體我們該如何策劃好詳情頁呢?
一、重點(diǎn)突出
不少小伙伴在設(shè)計(jì)詳情頁的時(shí)候,總會(huì)把詳情頁錯(cuò)當(dāng)成說明書,羅列出種種功能,告訴客戶怎么使用你的產(chǎn)品。沒有突出重點(diǎn),讓客戶看完了以后對(duì)你的產(chǎn)品完全沒概念,那結(jié)局可想而知了。
那什么是重點(diǎn)突出呢?重點(diǎn)突出,就是讓客戶看完我們的詳情頁后,對(duì)我們該款產(chǎn)品能解決什么問題有明確而清楚的印象。也就是我們常說的核心賣點(diǎn)!這一點(diǎn),我們可以通過重復(fù)強(qiáng)調(diào)和較大篇幅進(jìn)行說明,不斷深化客戶的印象。
二、邏輯清晰
邏輯清晰,就是要求我們將詳情頁的邏輯順序厘清,從產(chǎn)品介紹--引起共鳴—增強(qiáng)客戶信任感—提高轉(zhuǎn)化率。
要從客戶的角度出發(fā),不斷加深客戶對(duì)產(chǎn)品的了解與信任,告訴客戶我們的產(chǎn)品是什么,能解決什么樣的問題,為什么要選擇我們。不斷重復(fù)、深化我們的產(chǎn)品及其功能賣點(diǎn)在客戶心目中的印象。各個(gè)板塊的位置調(diào)整及產(chǎn)品表現(xiàn),對(duì)于詳情頁邏輯效果來說,至關(guān)重要。
不同的行業(yè),各個(gè)模塊展示的順序不盡相同,想要更好地調(diào)整各個(gè)板塊的位置和內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)較強(qiáng)的詳情頁邏輯
(案例來源:【益詳情】詳情編輯器內(nèi)部詳情模板)
建材、五金、機(jī)械類的產(chǎn)品對(duì)細(xì)節(jié)要求非常嚴(yán)格,外觀相同,材質(zhì),型號(hào),尺寸不同的話都區(qū)別非常大,所以這類型產(chǎn)品,會(huì)先展示產(chǎn)品的屬性表格,讓買家一眼就看懂這個(gè)產(chǎn)品
(案例來源:【益詳情】詳情編輯器內(nèi)部詳情模板)
假發(fā),假睫毛,裝飾品類型的產(chǎn)品,可能屬性型號(hào)對(duì)買家來說不是很重要,買家需要更多的款式選擇,所以第一屏可以選擇是店鋪內(nèi)部熱銷產(chǎn)品的推薦,讓買家知道在你這里可以有更多的選擇
具體到某個(gè)詳情頁,有一個(gè)最簡單的判斷標(biāo)準(zhǔn),讓一個(gè)未參與詳情頁設(shè)計(jì)的人,看完以后能準(zhǔn)確地說出我們的主推產(chǎn)品,及其產(chǎn)品的主要賣點(diǎn),在邏輯這一塊,已經(jīng)成功了一半。
除了邏輯排列外,賣點(diǎn)提煉是否準(zhǔn)確,圖片乃至文案是否有足夠的吸引力或說服力。也對(duì)客戶的決定有較大的影響。
三、塑造產(chǎn)品價(jià)值
隨著產(chǎn)品同質(zhì)化的不斷加劇,我們想要在同行中脫穎而出,就必須讓自己的產(chǎn)品更加有辨識(shí)度。所以除了產(chǎn)品賣點(diǎn)介紹外,我們還要盡可能地挖掘產(chǎn)品的價(jià)值,并加以塑造。
在塑造產(chǎn)品價(jià)值的過程中,我們要盡可能地聚焦客戶想要的結(jié)果,而且越具體越好。不要只是籠統(tǒng)地告訴客戶,我們的產(chǎn)品能為他解決問題,而要告訴他,解決了客戶困擾的問題后,客戶能獲得什么好處,滿足他情感上或日常中的哪些需求。
記住,情感營銷,往往比單純的產(chǎn)品營銷更能打動(dòng)客戶!
四、體現(xiàn)賣家實(shí)力
賣家價(jià)值這一塊經(jīng)常會(huì)被小伙伴們忽略,大部分的小伙伴認(rèn)為“我們賣的就是產(chǎn)品,只要展示好產(chǎn)品就好了”。其實(shí),這種想法存在很大的誤區(qū)!
再好的產(chǎn)品,也需要“底盤”作支撐,而企業(yè)實(shí)力,無疑是支撐產(chǎn)品價(jià)值最有力的后盾。賣家的研創(chuàng)能力,生產(chǎn)能力,儲(chǔ)貨實(shí)力等都可以作為企業(yè)的實(shí)力展現(xiàn),良好的企業(yè)實(shí)力,能在短時(shí)間內(nèi)打消賣家的疑慮,增強(qiáng)客戶的信任感,從而促成客戶下單。
可以說,賣家實(shí)力的展現(xiàn),對(duì)客戶來說,就是最好的定心丸!
詳情頁對(duì)我們的訂單轉(zhuǎn)化起著至關(guān)重要的作用,關(guān)于如何做好詳情頁,小伙伴們平時(shí)也可以多花點(diǎn)時(shí)間總結(jié),不斷優(yōu)化!